Sla navigatie over

Energieleveranciers moeten beter communiceren over facturen

Onze staatssecretaris voor Consumentenbescherming Eva De Bleeker kwam deze week met een duidelijke boodschap voor de energieleveranciers: los de onduidelijkheden rond de energiefacturen op of er komen juridische stappen. 

“In tijden als deze moeten we mensen beschermen, niet het leven moeilijker maken. Dit geldt evenzeer voor energieleveranciers. Indien er niet meer duidelijkheid komt, zullen er boetes volgen.”

Dit jaar zijn er al 1634 meldingen gedaan over energieleveranciers bij de FOD Economie. Naar aanleiding van die meldingen voert de economische inspectie momenteel diverse onderzoeken tegen 7 energieleveranciers. Sinds 2021 werden er al 5 waarschuwingen en 6 processen-verbaal opgesteld. 

De klachten en onderzoeken hebben onder meer betrekking op het gebrek aan transparantie en bereikbaarheid. 

Voor staatssecretaris  Eva De Bleeker is de speeltijd om.  Ze overweegt ook bijkomende wetgeving als de sector niet transparanter wordt. 

Meest recente berichten

Plaats als eerste een reactie

Controleer je email om je profiel te activeren

Gemaakt door Code Nation via NationBuilder